Política de Privacidad de Raíces y Pétalos
Última actualización: 19 de mayo de 2026
En Raíces y Pétalos nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento de los datos
El titular de este sitio web es Raíces y Pétalos, dedicado a la venta de flores y arreglos florales.
Sitio web: raicespetalos.madipdv.es
Correo electrónico de contacto: raicesypetalos@gmail.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar datos personales como tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío o facturación, así como cualquier información que nos facilites mediante formularios de contacto o pedidos. También podemos recopilar datos técnicos como la dirección IP y datos de navegación.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
La información recopilada se utiliza para gestionar pedidos y entregas, responder consultas, ofrecer atención al cliente, enviar información relacionada con nuestros productos o servicios y mejorar la experiencia de navegación en la web. Asimismo, podremos utilizar los datos para cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza sobre la base de tu consentimiento, la ejecución de un contrato o pedido, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y la atención al cliente.
5. Conservación de los datos
Tus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que requiera su conservación.
6. Compartición de datos
Raíces y Pétalos no vende ni cede datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o exista una obligación legal. En determinados casos, los datos podrán compartirse con empresas de mensajería, proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web o plataformas de pago seguras, siempre garantizando el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
7. Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación o eliminación, limitar u oponerte a su tratamiento, solicitar la portabilidad de los datos y retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico: raicesypetalos@gmail.com .
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
Agencia Española de Protección de Datos
8. Uso de cookies
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas y de análisis con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento.
9. Seguridad de los datos
En Raíces y Pétalos aplicamos las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras del sitio web. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros.
Raíces y Pétalos
Sitio web: raicespetalos.madipdv.es
Correo electrónico: raicesypetalos@gmail.com
12. Dónde se envían tus datos
Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados mediante un servicio automatizado de detección de spam.
13. Seguridad de los datos
En Raíces y Pétalos aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
14. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras del sitio web. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.
15. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros.
Raíces y Pétalos
Sitio web: raicespetalos.madipdv.es
Correo electrónico: raicesypetalos@gmail.com.